Умови використання

1. Загальні положення

OmBalance є центром йоги, що надає послуги з навчання хатха-йоги, віньяса-йоги, медитації та інших практик для фізичного та духовного розвитку. Ці умови регулюють відносини між OmBalance та клієнтами при наданні послуг.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що ознайомились та погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

2. Послуги

OmBalance надає наступні послуги:

• Групові заняття йогою різних рівнів складності
• Індивідуальні тренування з персональним інструктором
• Консультації щодо практики йоги та загального самопочуття
• Медитативні практики та дихальні вправи
• Онлайн заняття та підтримка
• Рекомендації щодо здорового способу життя

3. Реєстрація та абонементи

Для отримання послуг необхідно:

• Пройти первинну консультацію з інструктором
• Надати достовірну інформацію про стан здоров'я
• Обрати відповідний тарифний план
• Своєчасно вносити плату за обрані послуги

Абонементи діють протягом місяця з дати активації. Невикористані заняття не переносяться на наступний період, за винятком випадків, передбачених спеціальними умовами.

4. Медичні протипоказання та безпека

ВАЖЛИВО: Перед початком занять йогою обов'язково проконсультуйтесь з лікарем, особливо якщо у вас є:

• Серцево-судинні захворювання
• Проблеми з опорно-руховим апаратом
• Гіпертонія або гіпотонія
• Вагітність або післяпологовий період
• Травми хребта
• Будь-які хронічні захворювання

Ви зобов'язуєтесь повідомити інструктора про всі медичні протипоказання та обмеження. OmBalance не несе відповідальності за наслідки приховування медичної інформації.

5. Правила відвідування

При відвідуванні занять необхідно дотримуватись наступних правил:

• Приходити за 10-15 хвилин до початку заняття
• Носити зручний спортивний одяг
• Не вживати їжу принаймні за 2 години до заняття
• Вимикати мобільні телефони під час практики
• Повідомляти інструктора про будь-який дискомфорт
• Дотримуватись атмосфери спокою та поваги

6. Скасування та відшкодування

Умови скасування занять:

• Індивідуальні заняття можна скасувати не пізніше ніж за 24 години
• Групові заняття скасовуються за 12 годин до початку
• При скасуванні з поважних причин можливе перенесення
• Заморожування абонементу можливе до 30 днів при медичних показаннях

Відшкодування коштів здійснюється лише в виняткових випадках після розгляду індивідуального звернення.

7. Відповідальність сторін

OmBalance зобов'язується:

• Надавати послуги згідно з обраним тарифним планом
• Забезпечити безпечне та комфортне середовище для практики
• Надавати кваліфіковані послуги сертифікованих інструкторів
• Дотримуватись конфіденційності персональних даних

Клієнт зобов'язується:

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватись правил відвідування та рекомендацій інструктора
• Своєчасно сплачувати за послуги
• Нести відповідальність за власну безпеку під час занять

8. Обмеження відповідальності

OmBalance не несе відповідальності за травми або погіршення стану здоров'я, що можуть виникнути внаслідок неналежного виконання інструкцій, приховування медичних протипоказань або недотримання рекомендацій щодо практики. Заняття йогою мають оздоровчий характер, але не є медичним лікуванням і не замінюють професійну медичну допомогу.

9. Конфіденційність

Усі персональні дані клієнтів обробляються відповідно до нашої Політики конфіденційності. Інформація про стан здоров'я та особисті досягнення клієнтів залишається суворо конфіденційною.

10. Зміни умов

OmBalance залишає за собою право вносити зміни до цих умов використання. Про всі зміни клієнти будуть повідомлені заздалегідь через офіційні канали зв'язку. Продовження використання послуг після внесення змін означає згоду з новими умовами.

11. Розгляд спорів

Усі спори, що можуть виникнути у зв'язку з наданням послуг, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку згідно з законодавством України.

12. Контактна інформація

З питань щодо умов використання звертайтеся: